侃侃Talk app for iPhone and iPad
4.0 (
9600 ratings )
Business
Utilities
Developer: Dragon Trail Interactive
Free
Current version: 1.3.5, last update: 4 years agoFirst release : 12 Jan 2018
App size: 38.23 Mb
侃侃Talk是一款专注于服务旅游相关行业的智能客服产品，致力于通过专业的行业问答库为企业降低和消费者的沟通成本，规范企业客服人员的回答话术，实现企业客服人员与消费者的在线实时沟通，高效、实时、快速地响应每一位消费者的咨询请求。
侃侃Talk支持来自微信公众号的消费者咨询信息接入，根据当前客服繁忙状态为消费者智能分配空闲坐席，为企业客服人员提供文字、图片、语音等多种沟通方式，同时支持站内消息查看及工时统计报表查看功能，是一款专注于旅游相关行业的在线客服管理软件。